Politique de remboursement
Chez Dar Aria, la satisfaction de nos clientes et clients est notre priorité.
🕐 Délais de retour :
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article si celui-ci ne vous convient pas.
📦 Conditions de retour :
Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Par mesure d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne pourront pas être remboursés.
🚚 Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
💳 Remboursement :
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sous 7 à 10 jours ouvrés.
📩 Pour effectuer un retour :
Merci de nous contacter à l’adresse suivante avant tout renvoi :
👉 darariacosmetics@gmail.com
Nous vous indiquerons la procédure à suivre.